أعطال الحاسوب المحمول وبطاقة العرض

أعطال الحاسوب المحمول

من الظواهر التي يسببها عطل كلي أو جزئي في جهاز الحاسوب المحمول أربعة أشياء رئيسة:

الظواهر الأربع

تحديث (Flash BIOS)

الهدف من تحديث أو عمل (Flash BIOS) هو تغيير النسخة القديمة في الجهاز بأخرى جديدة، مما يسمح بتجاوز عدة مشاكل منها تحديث السواقات ومشاكل على مستوى الأنظمة والفرمتة وإعادة تثبيت النظام وربط الجهاز بأجهزة حديثة وتصحيح بعض الإصدارات القديمة من (BIOS).

ويجب التأكد من ضمان عدم انقطاع التيار الكهربائي أثناء التحديث لأن ذلك سوف يتلف الجهاز نهائياً.

التمرين (٨): الجهاز المحمول لا يعمل

التمرين (٩): تبديل شاشة الحاسوب المحمول

أعطال أخرى: الشاشة سوداء

هناك العديد من المشاكل التي تصادفنا أثناء العمل أو أثناء القيام بأعمال الصيانة المعتادة، ويصور لنا المستخدم دائماً أن هناك مشكلة ضخمة، وقد يكون السبب بسيطاً.

أولاً: جهاز الحاسوب يعمل ولكن الشاشة تظل سوداء اللون: ١- التأكد من أن (وصلة الطاقة ووصلة البيانات) الخاصة بالشاشة موصولة بشكل صحيح ومحكم. ٢- التحقق من أن بطاقة العرض (Display Card) موصولة بشكل صحيح ومثبتة بإحكام في المنفذ الخاص بها على اللوحة الأم، ويُفضل إزالتها وتثبيتها مرة أخرى ثم إعادة تشغيل الجهاز.

٣- إذا استمرت المشكلة فمردها أحد الأجزاء الموجودة في الحاسوب كالمودم أو بطاقة الصوت أو الذاكرة، فتذكّر آخر شيء قمت بإضافته، فقد يكون الجزء المضاف معطلاً أو غير مثبت بصورة صحيحة، فأزله وأعد التشغيل.

٤- إذا استمرت الحالة فُكّ كافة الأجزاء المضافة واكتفِ باللوحة الأم والمعالج والذاكرة وبطاقة الشاشة ولوحة المفاتيح، وبعد التأكد من عدم وجود خلل في مجهز القدرة (Power Supply) وصّلها مع الأجهزة السابقة، فإذا عمل الجهاز (Booting) فالسبب في أحد الأجزاء التي نُزعت، فتُركَّب واحداً تلو الآخر مع إعادة التشغيل (Restart) في كل مرة حتى نصل إلى الجزء المتسبب بالتوقف.

ثانياً: اللوحة الأم لا تصدر صفارة (Beep)

في هذه الحالة فإن العطل قد يكون بسبب قطع في أحد المسارات الكهربائية المطبوعة على اللوحة الأم، أو بسبب اتصال سيئ عند أطراف أحد الدوائر المتكاملة أو القطع الإلكترونية المثبتة بطريقة التثبيت السطحي (Surface Mounting)، مما يمنع أو يعيق الاتصال بين المعالج (Processor) والـ (BIOS).

ثالثاً: صفارة ثم لا صورة: بطاقة العرض

يُسمع صوت الصفارة (Beep) ثم يُحمَّل النظام بصورة طبيعية دون ظهور صورة على الشاشة. في هذه الحالة يكون العطل على الأرجح في بطاقة العرض (Display Card) سواء كانت من النوع المدمج في اللوحة الأم (Built-in) أو من النوع الخارجي (External). وتتكون بطاقة العرض من مكونين أساسيين غالباً ما يتسبب أحدهما أو كلاهما في مثل هذه الأعطال:

مكوّنا بطاقة العرض

في بطاقة العرض الحديثة عادة يدمج الـ (DAC) والـ (Controller) في شريحة واحدة.

كيف نحدد العطل؟

وفي حالة وجود إشارات التزامن (Sync Signal) — ويستدل على وجودها من الـ (LED) الصغير الموجود في الشاشة أو من الرسالة التي تظهر على الشاشة في حالة عدم وجود إشارات التزامن — وعدم ظهور صورة على الشاشة، يكون العطل غالباً في الـ (DAC)، ويمكن الاستدلال على ذلك بلمس شريحة (DAC) وملاحظة درجة حرارتها.

أما إذا كانت إشارات التزامن غير موجودة فإن العطل غالباً يكون نتيجة لتلف الـ (Controller) الخاص ببطاقة العرض.

رابعاً وخامساً: المنفذ المتوازي والمنفذ المتتالي

سادساً: فيوز لوحة المفاتيح

يكون الفيوز بين وصلة لوحة المفاتيح (Keyboard Socket) والـ (Keyboard Controller) الموجود أيضاً على اللوحة الأم. وتحدث المشكلة نتيجة تكرار فصل وتركيب لوحة المفاتيح أثناء عمل جهاز الحاسوب، كما قد تحدث بسبب توصيل لوحة مفاتيح تالفة بجهاز الحاسوب.

وعادة ما يكون هذا الفيوز من النوع المثبت تثبيتاً سطحياً (Surface Mounted) ويكون موضعه قريباً جداً من وصلة لوحة المفاتيح، ويمكن التأكد من سلامته من خلال قياسه بجهاز الملتيميتر (Multimeter).

سابعاً: جمود الجهاز (Freezing)

تهنيج الحاسوب هو التوقف المفاجئ لجهاز الحاسوب عن العمل أو جمود الحاسوب وعدم استجابته.

أحياناً ما يتسبب التلف الكلي أو الجزئي لأحد الدوائر المتكاملة الموجودة على اللوحة الأم والمثبتة بطريقة التثبيت السطحي في تهنيج الحاسوب بعد فترة من تشغيله وعدم استجابته. كما قد يحدث جمود أو إعادة تشغيل عشوائي بسبب سوء التوصيل بين أطراف هذه الدوائر ونقاط التوصيل.

السبب الأول: الحرارة المتولدة خلال فترة التشغيل تؤثر على الخصائص الكهربائية لهذه الدوائر فتجعلها تتوقف عن العمل أو تعمل بشكل غير صحيح. السبب الثاني: نقاط اللحام تنصهر بسبب الحرارة المتولدة أثناء فترة التشغيل ثم تتجمد مرة أخرى بعد إطفاء الجهاز، وتكرار هذا الأمر يتسبب في سوء التوصيل.

اختبر نفسك